> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://guides.ia.numerique.gouv.fr/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://guides.ia.numerique.gouv.fr/assistant-ia/documentation-legale/legal.md). # Mentions légales Les présentes mentions légales s'appliquent à l'utilisation de l'**Assistant IA**, service développé et opéré par la Direction interministérielle du numérique (DINUM). ## Éditeur **Nom :** Direction interministérielle du numérique (DINUM) **Adresse :** ``` 20 avenue de Ségur 75007 Paris France ``` **Téléphone :** 01.71.21.01.70 (Accueil du Secrétariat général du gouvernement) **SIRET :** 12000101100010 (Secrétariat général du gouvernement) **SIREN :** 120 001 011 **Représentant légal :** Madame Stéphanie Schaer, Directrice interministérielle du numérique **Directrice de la publication :** Madame Stéphanie Schaer *** ## Hébergement **Fournisseur :** Outscale **Adresse :** ``` 1, rue Royale – 319 Bureaux de la Colline 92210 Saint-Cloud France ``` **Site web :** **Certification :** SecNumCloud (délivrée par l'ANSSI) **Infrastructure :** * Filiale de Dassault Systèmes * Niveau de sécurité le plus élevé pour les services cloud en France * Conformité aux exigences de souveraineté française et européenne *** ## Infrastructure et sécurité ### Sécurité des communications * **Chiffrement** : Toutes les communications sont protégées par TLS 1.3 * **Authentification** : Accès sécurisé via ProConnect (basé sur FranceConnect) ### Mesures de sécurité techniques * Chiffrement des données au repos (AES-256) * Journalisation des activités * Tests de sécurité réguliers * Audits externes ### Certifications * **SecNumCloud** : Certification de sécurité cloud délivrée par l'ANSSI * **ISO 27001** : Norme internationale de management de la sécurité de l'information (en cours) *** ## Conformité réglementaire ### Loi SREN (Sécurité et Résilience des Espaces Numériques) L'Assistant IA respecte les exigences de la [loi SREN](https://www.numerique.gouv.fr/publications/rn-num/loi-sren/) : ✅ **Souveraineté numérique** : Infrastructure et services sous contrôle français/européen ✅ **Résilience** : Architecture redondante et résistante ✅ **Protection des données** : Mesures adaptées au niveau de sensibilité Respect des exigences pour le traitement des informations classifiées : * **Diffusion Restreinte** : **Non autorisé** dans l'Assistant IA (sauf configuration spécifique) * **Secret** : **Interdit** * **Très Secret** : **Interdit** {% hint style="warning" %} **Important :** L'Assistant IA n'est **pas homologué** pour le traitement de données classifiées. Ne soumettez **jamais** de données sensibles au sens de l'ANSSI. {% endhint %} *** ## Service **Nom commercial :** Assistant IA **URL :** **Description :** Plateforme conversationnelle d'intelligence artificielle générative destinée aux agents des administrations de l'État et de leurs organismes de tutelle. *** ## Conditions d'utilisation ### Acceptation L'utilisation de l'Assistant IA implique l'acceptation pleine et entière des présentes mentions légales. ### Modifications La DINUM se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes mentions légales. Les utilisateurs seront informés des modifications substantielles. ### Accès au service L'accès à l'Assistant IA est **gratuit** et réservé aux : * Agents des administrations de l'État * Agents des organismes sous tutelle de l'État * Partenaires et prestataires autorisés par leur administration de rattachement L'accès se fait via **ProConnect** avec des identifiants professionnels valides. ### Propriété intellectuelle #### Code source Le code source de l'Assistant IA est **open source** et disponible sous licence [MIT](https://github.com/suitenumerique/conversations/blob/main/LICENSE) sur : #### Contenus Sauf mention contraire, les contenus produits par la DINUM (documentation, guides, etc.) sont proposés sous [Licence Ouverte Etalab 2.0](https://www.etalab.gouv.fr/wp-content/uploads/2017/04/ETALAB-Licence-Ouverte-v2.0.pdf). **Vous êtes autorisé à :** * Reproduire, copier, modifier, extraire, transformer * Communiquer, diffuser, redistribuer, publier, transmettre, exploiter **Sous réserve de :** * Mentionner la source * Mentionner la date de dernière mise à jour * Ne pas induire en erreur des tiers quant aux informations #### Logos et marques Les logos et marques de l'État, de la DINUM, de LaSuite et de l'Assistant IA sont **protégés** et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable. #### Modèles d'IA Les modèles d'IA utilisés (Mistral, etc.) sont la propriété de leurs éditeurs respectifs. Leurs licences sont documentées sur : #### Contenus générés par les utilisateurs Les utilisateurs conservent **tous les droits** sur les contenus qu'ils créent ou soumettent via l'Assistant IA. **À noter :** La DINUM ne revendique **aucune propriété** sur les contenus générés par les utilisateurs. *** ## Protection des données Pour les informations détaillées sur le traitement des données personnelles, consultez notre page dédiée : [Protection des données](/assistant-ia/documentation-legale/data-protection.md) **Responsable du traitement :** Votre administration de rattachement **Délégué à la Protection des Données (DPO) :** * Pour votre administration : contactez votre DPO interne * Pour la DINUM : *** ## Responsabilités ### Responsabilités de la DINUM La DINUM s'engage à : * Maintenir le service disponible dans des conditions raisonnables * Assurer la sécurité et la confidentialité des données * Respecter les obligations légales en vigueur * Corriger les dysfonctionnements signalés **La DINUM ne garantit pas :** * L'exactitude absolue des contenus générés par l'IA * La disponibilité permanente du service (maintenances, incidents) * L'absence totale de bugs ou d'erreurs ### Responsabilités des utilisateurs Les utilisateurs s'engagent à : * Respecter les présentes mentions légales * Utiliser le service conformément à son objet * Ne pas soumettre de données interdites (sensibles, personnelles non anonymisées, etc.) * Respecter les lois et réglementations en vigueur * Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité **Les utilisateurs sont responsables :** * Des contenus qu'ils soumettent * De l'usage qu'ils font des réponses générées * Du respect des règles de leur administration ### Limitation de responsabilité La DINUM ne peut être tenue responsable : * Des dommages indirects (perte de données, préjudice commercial, etc.) * De l'utilisation frauduleuse du service par des tiers * Des conséquences de l'utilisation des contenus générés * Des interruptions de service *** ## Utilisation interdite Il est **strictement interdit** d'utiliser l'Assistant IA pour : ❌ Générer ou diffuser des contenus illicites (haine, discrimination, etc.) \ ❌ Enfreindre les lois et réglementations en vigueur \ ❌ Traiter des données classifiées (Diffusion restreinte, Secret, Très Secret) \ ❌ Prendre des décisions administratives individuelles \ ❌ Usurper l'identité d'autrui \ ❌ Effectuer des activités de piratage ou de test d'intrusion non autorisé \ ❌ Utiliser le service à des fins personnelles ou commerciales non autorisées \ ❌ Contourner les mesures de sécurité ou de limitation d'accès *** ## Accessibilité ### État de conformité L'Assistant IA (assistant.numerique.gouv.fr) **n'est pas encore pleinement conforme** au [RGAA 4.1](https://www.numerique.gouv.fr/publications/rgaa-accessibilite/). **Statut :** Partiellement accessible **Audit :** En cours **Date prévue de conformité :** À déterminer ### Déclaration d'accessibilité Une déclaration d'accessibilité complète sera publiée une fois l'audit terminé. **Contact accessibilité :** ### Mesures d'accessibilité Nous nous engageons à rendre le service accessible conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. **Actions en cours :** * Audit RGAA complet * Correction des non-conformités identifiées * Formation des équipes aux bonnes pratiques * Tests utilisateurs avec des personnes en situation de handicap *** ## Sécurité ### Certifications * **Hébergement SecNumCloud** : Certification de sécurité cloud délivrée par l'ANSSI ### Mesures de sécurité * Chiffrement de toutes les communications (TLS 1.3) * Chiffrement des données au repos (AES-256) * Authentification forte (ProConnect) * Journalisation des activités * Tests de sécurité réguliers * Audits externes Pour plus de détails : [Sécurité et souveraineté](/assistant-ia/guides-pratiques/securite-et-souverainete.md) *** ## Cookies ### Utilisation Ce site utilise un **cookie de session** pour : * Maintenir votre connexion authentifiée * Améliorer votre expérience utilisateur ### Mesure d'audience Nous utilisons **PostHog** pour mesurer l'audience et comprendre l'usage du service. **Données collectées :** * Pages consultées * Fonctionnalités utilisées * Temps passé * Appareil et navigateur (anonymisés) **Durée :** Données conservées 2 ans (anonymisées) **Opt-out :** Vous pouvez désactiver le suivi d'audience dans vos paramètres. ### Pourquoi pas de bannière de consentement ? Conformément à la loi, certains outils de mesure d'audience, correctement configurés pour respecter la vie privée, sont **exemptés d'autorisation préalable**. *** ## Contact **Email :** ### Adresse postale ``` Direction interministérielle du numérique (DINUM) 20 avenue de Ségur 75007 Paris France ``` *** ## Réutilisation des contenus ### Licence Sauf mention contraire, les contenus de ce site sont proposés sous [Licence Ouverte Etalab 2.0](https://www.etalab.gouv.fr/wp-content/uploads/2017/04/ETALAB-Licence-Ouverte-v2.0.pdf). ### Conditions Vous êtes libre de : * Reproduire, copier, modifier, extraire, transformer * Communiquer, diffuser, redistribuer, publier, transmettre, exploiter **Sous réserve de :** 1. **Mentionner** la source (ex: "Source : Assistant IA - DINUM") 2. **Mentionner** la date de dernière mise à jour 3. **Ne pas induire en erreur** des tiers quant aux informations 4. **Ne pas suggérer** que la DINUM ou l'État endosse votre utilisation ### Exceptions Les éléments suivants **ne sont pas** couverts par la Licence Ouverte : * Les logos et marques de l'État, de la DINUM, de LaSuite * Les contenus provenant de tiers (mentionnés comme tels) * Les données personnelles * Les contenus générés par les utilisateurs *** ## Liens vers des sites externes L'Assistant IA peut contenir des liens vers des sites externes. La DINUM : * Ne contrôle pas ces sites * N'est pas responsable de leur contenu * Ne peut garantir leur accessibilité ou leur conformité Les liens vers des sites externes sont fournis à titre d'information et ne constituent pas une approbation. *** ## Droit applicable Les présentes mentions légales sont régies par le **droit français**. En cas de litige, les tribunaux français seront **seuls compétents**. *** ## Divers ### Langue Les présentes mentions légales sont rédigées en français. En cas de traduction, la version française fait foi. ### Version **Version actuelle :** 2.0 **Date de dernière mise à jour :** 29 mai 2026 **Changelog :** * v2.0 (29/05/2026) : Adaptation pour l'accès généralisé, suppression de la logique des codes * v1.0 (22/10/2025) : Version initiale pour l'expérimentation *** {% hint style="info" %} Pour toute question ou demande de clarification concernant ces mentions légales, contactez-nous à : **** {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://guides.ia.numerique.gouv.fr/assistant-ia/documentation-legale/legal.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.